안녕하세요, 대관령음악제운영실입니다.

먼저 2026 평창대관령음악제 Concert 15 '성찰에서 충돌로' 공연과 찾아가는 음악회 #10 '이지윤 & 에토레 파가노 & 김도현' 공연을 기다려주시고 예매해주신 모든 관객 여러분께 감사드립니다.

평창대관령음악제는 에토레 파가노와 2026년 7월 30일(목), 31일(금) 공연에 대한 출연 계약을 사전에 체결하고 공연을 준비해왔습니다. 

그러나 계약 체결 이후 퀸 엘리자베스 국제 콩쿠르 우승에 따른 아티스트 매니지먼트 및 한국 투어 일정과 관련한 문제가 발생하였고, 

음악제는 공연이 예정대로 진행될 수 있도록 다각도로 협의를 이어왔습니다.

하지만 현재까지 아티스트 측으로부터 공연 진행에 필요한 최종 일정이 확인되지 않아, 

부득이하게 에토레 파가노의 출연이 불투명해지게 되었습니다.

다만, 해당 공연은 그대로 진행될 예정이며 현재 대책 방안을 긴급 논의하고 있습니다.

결정되는대로 바로 공지해드릴 예정이며, 해당 공연 예매자 분들께 개별 안내드릴 예정입니다.

해당 공연을 기다려주신 관객 여러분께 깊은 실망과 불편을 드리게 된 점 사과드리며, 

예매 취소를 원하시는 경우, 아래와 같이 전액 환불해 드릴 예정입니다.

■ 환불 안내

- 환불 대상: 해당 공연 예매 티켓

- 환불 금액: 전액 환불(취소 수수료 없이 환불)

- 환불 방법: 전화 문의를 통한 신청 

  ☎033-240-1361, 1364 (전화만 가능), 평일 및 주말 포함 9:00~18:00

  ☎010-4698-1361 (문자 가능) *환불 요청에 대한 문의만 접수 가능하며, 이외 문의사항은 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

- 7월 30일(공연일 기준 1일 전)까지 신청하신 건에 한해 환불 처리 가능

해당 공연에 대해 다시 한번 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 너른 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.